FAQ.
Q1: Kann ich ein Muster von Ihrer Firma bekommen?
Ja, wir können das kostenlose Muster unter Ihrer Zeichnung liefern, aber die Versandkosten gehen zu Lasten unserer Kunden.
Q2: Wie fange ich eine neue Bestellung an oder mache eine Zahlungsfrist?
Die Proforma-Rechnung wird zuerst versendet, nachdem der Kunde die Bestellung bestätigt hat, die unsere Bankverbindung enthält. Zahlung durch T/T, Western Union oder Paypal oder Übertragungsurkunde (Alibaba).
Q3: Wie kann man die Produktqualität bestätigen, bevor man eine formelle Bestellung aufgibt?
Nachdem der Kunde die Formkosten bezahlt hat, werden wir Muster nach den vom Kunden bestätigten Zeichnungen herstellen. Sobald der Kunde Muster von uns erhält und dies auch bestätigt, beginnen wir mit der Herstellung der Produkte gemäß Vertrag.
Q4: Was ist Ihr MOQ?
Unser MOQ beträgt 1000 kg. Normalerweise akzeptieren wir jedoch weniger Mengen, z. B. eine erste Musterbestellung, unter der Bedingung, dass die Mustergebühr zu 100 % bezahlt wird.
Q5: Wie sieht es mit der Lieferzeit aus?
Musterlieferzeit: 10 Werktage nach bestätigter Zahlung.
Formelle Bestellzeit: 15 Arbeitstage für einen vollen Container.
Q6: Gibt es einen Rabatt?
Unterschiedliche Mengen haben unterschiedliche Rabatte.
Q7: Wie behandeln Sie Qualitätsbeschwerden?
Zunächst einmal wird unsere Qualitätskontrolle das Qualitätsproblem auf nahezu Null reduzieren. Wenn es ein echtes Qualitätsproblem gibt, das von uns verursacht wurde, senden wir Ihnen kostenlose Ware zum Ersatz oder erstatten Ihren Verlust.
Q8: Wie können Sie uns kontaktieren?
Sie können mit uns über Trademanager, Whats App, Wechat, MSN und Skype Online chatten. Sie wählen Ihre interessierten Produkte aus und senden eine genaue Anfrage an uns. Sie können uns eine E-Mail senden oder in Ihrer Freizeit direkt unser Verkaufsmobil anrufen.